Schéma directeur SI & transformation numérique -

Schéma Directeur du Système d'Information et du Numérique

L'Institut Paoli-Calmettes (IPC), Centre de Lutte Contre le Cancer (CLCC) de l'alliance Unicancer situé à Marseille, figure parmi les acteurs français de référence en cancérologie.

Dans le cadre de son Projet Stratégique 2024-2028, l'IPC porte l'ambition d'améliorer la qualité des soins qu'il propose tout en développant la recherche et l'innovation, dans une démarche de santé durable.

Doshas Consulting est intervenu pour conduire l'élaboration du Schéma Directeur du Système d'Information et du Numérique (SDSIN) qui soutient cette ambition.

Le SDSIN a pour objectif de donner à l'Institut une vision consolidée de son SI de soins et de son SI de recherche, ainsi qu'une trajectoire pluriannuelle de transformation numérique alignée sur son Projet Stratégique.
Il doit permettre de concilier trois exigences qui cohabitent rarement naturellement au sein d'un CLCC : l'excellence clinique, la performance de la recherche translationnelle et l'engagement dans une démarche de santé durable.
Le schéma directeur formalise la gouvernance, cadre les chantiers à lancer, outille les arbitrages capacitaires et budgétaires, et fournit un instrument de pilotage partagé entre la direction générale, la direction du numérique et les directions métier.

Méthodologie

Doshas Consulting a accompagné l'IPC pour la réalisation des étapes successives du projet :

Audit de l'existant SI mené selon une triple approche — questionnaire structuré adressé aux directions métier, entretiens individuels et collectifs avec les responsables fonctionnels, analyse documentaire approfondie des référentiels et projets en cours — pour obtenir une vision à 360° du patrimoine applicatif et des pratiques réelles.
Synthèse de l'existant et identification des premières recommandations, partagées avec les instances de gouvernance dès les premiers livrables pour aligner la lecture des enjeux.
Définition d'un cadre d'organisation et méthodologique des ressources SIN couvrant les volets projets (portefeuille, jalonnement, comitologie), gouvernance (instances, circuits de décision, mandats), ressources humaines (plan de charge, compétences cibles, montée en maturité) et ressources financières (trajectoire budgétaire pluriannuelle).
Élaboration d'une cartographie urbanisée du patrimoine SI existant, structurée par domaines fonctionnels et mettant en évidence les redondances applicatives, les obsolescences et les zones prioritaires de modernisation.
Modélisation du capacitaire ETP et budgétaire, permettant d'objectiver les arbitrages pluriannuels entre projets, maintien en condition opérationnelle et run.
Rédaction du rapport de synthèse consolidé, intégrant les préconisations d'évolution du SI, la priorisation argumentée du portefeuille projets et la hiérarchisation des chantiers par horizon temporel.
Construction de la feuille de route opérationnelle du SI, déclinée par horizon et assortie d'indicateurs de suivi de la trajectoire.

Résultats qualitatifs

À l'issue de la mission, l'IPC dispose d'une cartographie urbanisée de son patrimoine SI, d'un modèle capacitaire ETP et budgétaire permettant d'objectiver les arbitrages pluriannuels, d'un rapport de synthèse consolidé et d'une feuille de route opérationnelle directement exploitable.

Ces livrables fournissent à la direction générale et à la direction du numérique une base de pilotage partagée avec les directions métier et les instances de gouvernance, qui sécurise la mise en œuvre des ambitions numériques du Projet Stratégique 2024-2028 et donne une lisibilité pluriannuelle aux investissements.

Facteurs clés de succès

Grâce à son expertise du secteur hospitalier et à sa connaissance fine des enjeux propres aux Centres de Lutte Contre le Cancer, Doshas Consulting est parvenu à embarquer l'ensemble des directions métier dans une démarche SDSIN structurée et véritablement partagée.

La pluridisciplinarité de notre équipe — expertise SI santé, cadrage organisationnel, modélisation capacitaire, urbanisation — a permis de concevoir un schéma directeur qui tient compte autant de la réalité opérationnelle des soins que des exigences spécifiques à la recherche clinique et translationnelle.

De par leur savoir-faire en conduite de projets de transformation complexes, nos consultants ont prouvé leur capacité à tenir les délais et à articuler les rythmes propres à chaque direction métier, sans jamais sacrifier la profondeur de l'analyse.

En proposant un accompagnement à la fois stratégique et outillé, nous avons démontré toute la pertinence de nos conseils pour la construction d'un SDSIN qui devient un véritable instrument de pilotage plutôt qu'un document de plus sur une étagère.

Vous engagez un schéma directeur SI ou un plan numérique pluriannuel ?

Méthodologie

Résultats qualitatifs

Facteurs clés de succès

Parlons de vos enjeux